Menu luk
OBS! Du er på backoffice.finansforbundet.dk, kopier ikke links herfra med henblik på distribuering i nyhedsbreve eller andre steder.

Hestespark kostede Dorthe tænder og job

I dag har Dorthe Madsen fået et fleksjob i en inkassovirksomhed, der har flere fleksjobbere ansat. De er værdifulde, siger HR-direktør, der mener, at også hans eget job kan varetages af fleksjobbere.

15. jan. 2024
5 min

En hestehov kom flyvende og ramte Dorthe Madsen lige i ansigtet, så flere tænder blev slået ud og hun besvimede.

”Jeg var alene, da min hest stejlede og ramte mig, så jeg ved ikke, hvor længe, jeg var væk.”

Hvad hun derimod ved med sikkerhed er, at rideulykken i 2006 førte en flod af dårligdom med sig. Først lå hun i sengen med kronisk migræne i et år. Dernæst viste det sig, at hun også havde pådraget sig piskesmæld, og der kom løbende flere fysiske problemer til.

”Dengang troede jeg aldrig, jeg kom i job igen. Det var meget trist at tænke på.”

Men det gjorde Dorthe Madsen, der i dag er ansat i fleksjob hos inkassovirksomheden Lowell i Horsens, hvor hun er værdsat medarbejder og kollega – i øjeblikket tilknyttet bobehandlingsteamet.

Også servicemedarbejder Birgitte Jensen, der som ung var udsat for en trafikulykke, er ansat som fleksjobber i virksomheden.

Keld Hvolbøl er dens HR-direktør og anbefaler stærkt andre virksomheder i finanssektoren at følge trop:

”Der er ingen grund til at tøve. Det er superenkelt at ansætte en fleksjobber, kommunerne er meget behjælpelige. Og for os har det betydet to dedikerede medarbejdere. Birgitte og Dorthe er da alt for værdifulde at sende på tidlig pension – det er en gevinst for samfundet, for os og for dem, at de kan arbejde.”

(Artiklen fortsætter efter boksen)
Dorthe Madsen, Birgitte Jensen og Keld Hvolbøl er enig om, at fleksjob er en god mulighed for den enkelte, virksomheden og samfundet. Foto: Kåre Viemose

Tog imod med kyshånd

Dorthe Madsen arbejdede før ulykken som tjener i mange år. Det job var for hårdt at vende tilbage til efter rideulykken, så hun blev omskolet, læste til serviceøkonom og fik job som receptionist. Imidlertid blev hun fyret efter et langt sygdomsforløb på grund af en diskusprolaps.

”Det var ned ad bakke, jeg var i jobafklaring for at finde frem til, hvor mange timer, jeg kunne klare at arbejde. Jeg var ved at gå helt ned,” fortæller hun.

Det lysnede, da hun kom i et såkaldt ressourceforløb hos Lowell, der endte med gerne at ville beholde hende.

”Jeg fik gode opgaver med det samme, og der var lavet en plan for mig. Jeg blev behandlet på lige fod med alle andre fra første dag.”

Derfor var hun meget glad, da hun blev tilkendt fleksjob og kunne blive i virksomheden, hvor hun nu arbejder tre timer om dagen og blandt andet sørger for at indberette til myndigheder og lægge sager ind i systemet.

”Det betyder rigtig meget, både for mit helbred fysisk og mentalt, at have et job. Jeg ville ønske, jeg kunne varetage et job fuldt ud, jeg har stadig svært ved at acceptere, at det ikke er muligt – hovedet og kroppen vil ikke det samme. Jeg elsker mit arbejde.”

Trafikulykke førte til fleksjob

Hendes kollega, Birgitte Jensen, erklærer sig også lykkelig for sit job.

”De timer, jeg er her, arbejder jeg meget effektivt. Selv om jeg har været fleksjobber i mange år, skal jeg stadig huske på mine begrænsninger, for hvis jeg ikke respekterer dem, giver det bagslag.”

Birgitte Jensen var passagerer i en bil, der forulykkede for næsten et kvart århundrede siden, da hun var 23 år gammel.

Dengang var hendes plan at læse til pædagog, de fysiske mén efter ulykken - piskesmæld og diskusprolaps – umuliggjorde det. Efter en sej årrække med op og nedture blev hun skønnet egnet til fleksjob, og hun har nu arbejdet otte år i virksomheden på halv tid med især postsortering og digitale indberetninger.

Humørbombe

”Jeg går for at være lidt af en humørbombe, og jeg har det godt med kollegerne. Indimellem er der nogen, der har spurgt lidt til, hvorfor jeg går så tidligt. Det svarer jeg helt åbent på, forklarer dem, at jeg er fleksjobber og hvorfor. Det har aldrig givet problemer.”

Det samme siger hendes HR-direktør Keld Hvolbøl som nævnt. Han synes, det er ærgerligt, at så få virksomheder i finanssektoren bruger muligheden for at ansætte fleksjobbere.

”Måske viger nogle virksomheder tilbage, fordi de er bange for at fleksjobbere er lig med en masse besvær og mange sygedage. Vores erfaring er nærmest den modsatte. Selvfølgelig kan fleksjobbere blive syge ligesom deres kolleger, men omvendt er der tale om medarbejdere, hvor der allerede er taget hånd om og højde for, hvor deres begrænsninger ligger.”

 

"Jeg tror, det bunder i manglende viden om ordningen, at der er så få fleksjobbere ansat i sektoren."
- Keld Hvolbøl, HR-direktør i Lowell.

Kunderådgiver og fleksjobber

Keld Hvolbøl ser i princippet ingen jobfunktioner, som en fleksjobber ikke kan varetage – med den rette erfaring og uddannelse, naturligvis.

"Hvorfor skulle fx en kunderådgiver ikke kunne være en fleksjobber? Det er gammeldags tænkning at man skal være på fuld tid i den funktion. I det hele taget synes jeg, man skal tænke muligheden for at ansæt dem mere ind. Jeg tror, det bunder i manglende viden om ordningen, at der er så få fleksjobbere ansat i sektoren."

Også hans egen job kunne i princippet varetages af fleksjobbere:

”Der er selvfølgelig nogle begrænsninger, blandt andet i forhold til arbejdstimer, som kan være en hindring, fordi fleksjobbere arbejder på deltid – men så kunne rollen jo bare fordeles på to, der hver arbejdede 50 procent,” siger HR-direktøren.

”Overordnet synes jeg, man skal se meget mere åbent på muligheden for at ansætte fleksjobbere også i finanssektoren i flere funktioner – det er bestemt muligt. Vi er 100 mennesker ansat her i Horsens, og kom der fleksjobbere med de rette kompetencer, ansatte vi gerne flere end Birgitte og Dorthe.”

Lowell Danmark

En del af Lowell-koncernen, som er en af Europas største aktører indenfor credit management services, som primært omfatter køb og inddrivelse af misligholdt krav.

I Danmark er der særligt fokus på krav fra banken og forsikringsselskaber. Lowell har kontorer i Horsens og Tåstrup med i alt 140 medarbejdere.

Hele Lowell koncernen har i alt cirka 5.000 ansatte fordelt på syv lande, hvoraf 950 er ansat i Norden.

Sammen om
arbejdslivet

Arbejdslivet er ikke altid snorlige. Forskellige begivenheder kan gøre, at arbejdslivet tager en uventet drejning. Her skal den enkelte mødes med tillid, respekt og fællesskab.

Læs mere

Seneste nyt